5月29日，由中國(guó)醫(yī)藥新聞信息協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中國(guó)醫(yī)藥新聞信息協(xié)會(huì)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息分會(huì)主辦的“2020年度互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)醫(yī)療領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析報(bào)告”新聞發(fā)布會(huì)在北京舉行。此次發(fā)布會(huì)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)醫(yī)療領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析報(bào)告2020》。

原國(guó)家衛(wèi)生部副部長(zhǎng)、原國(guó)家衛(wèi)計(jì)委副主任陳嘯宏出席會(huì)議并致辭。中國(guó)醫(yī)藥新聞信息協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張冀湘，《互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)醫(yī)療領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析報(bào)告2020》主編、原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞宣傳司副司長(zhǎng)申敬旺，中國(guó)傳媒大學(xué)特聘教授、媒介與公共事務(wù)研究院高級(jí)研究員王良蘭，青海省海東市平安區(qū)副區(qū)長(zhǎng)高寵麗，青海省海東市平安區(qū)衛(wèi)健局局長(zhǎng)李秉章，小鹿中醫(yī)CEO、中國(guó)醫(yī)藥新聞信息協(xié)會(huì)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息分會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉欣悅，泰康在線副總裁丁峻峰等出席會(huì)議。

陳嘯宏在致辭中表示，近年來，隨著全國(guó)中醫(yī)藥大會(huì)的召開，以習(xí)近平同志為核心的黨中央，逐漸把全民健康提到了非常重要的位置，而“中醫(yī)藥是打開中華文明的鑰匙”、需要“傳承精華，守正創(chuàng)新”。中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在國(guó)家政策的支持下迅猛發(fā)展，與此同時(shí)，日新月異的信息技術(shù)革命也為全民健康帶來了積極而深遠(yuǎn)的影響，“中醫(yī)醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”的服務(wù)模式，越來越成為廣大人民群眾健康生活中不可或缺的一部分。在此背景下，中國(guó)醫(yī)藥新聞信息協(xié)會(huì)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息分會(huì)舉辦“2020年度互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)醫(yī)療領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析報(bào)告”新聞發(fā)布會(huì)，經(jīng)過大量在線中醫(yī)醫(yī)療相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和翔實(shí)的數(shù)據(jù)綜合分析，對(duì)2020年度“中醫(yī)醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域的呈現(xiàn)特點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)闡述。

申敬旺重點(diǎn)介紹了《互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)醫(yī)療領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析報(bào)告2020》的出臺(tái)背景與突出特點(diǎn)。

據(jù)介紹，該報(bào)告數(shù)據(jù)由海南小鹿中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、平安正陽中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、阿里健康中醫(yī)服務(wù)版塊、百度健康定向問診服務(wù)等單位共同完成，共采集在線中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)218.9萬余人次，在線提供中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)的執(zhí)業(yè)中醫(yī)師數(shù)據(jù)5.2萬余人。通過對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)綜合分析，可以發(fā)現(xiàn)2020年“中醫(yī)醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”呈現(xiàn)六大特點(diǎn)。

新增醫(yī)生與患者數(shù)量均同比大幅增加。受新冠疫情影響，2020年我國(guó)患者就診模式發(fā)生了很大變化，從線下就診引流到線上咨詢現(xiàn)象明顯。據(jù)小鹿中醫(yī)（國(guó)內(nèi)最大的中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)診療平臺(tái)）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：疫情暴發(fā)較為嚴(yán)重時(shí)期（2020年2-3月），互聯(lián)網(wǎng)線上問診新增患者環(huán)比增長(zhǎng)51.45%，新增醫(yī)生環(huán)比增長(zhǎng)57.86%，問診量環(huán)比增長(zhǎng)49.31%；與2019年同期對(duì)比新增患者數(shù)增長(zhǎng)83.62%，新增醫(yī)生數(shù)長(zhǎng)241.60%，新增問診量108.06%。

此次統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年有更多的中醫(yī)師，尤其是中高級(jí)職稱的中醫(yī)專家參與到線上的中醫(yī)醫(yī)療相關(guān)服務(wù)。此結(jié)果應(yīng)與疫情期間各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者限流，政府政策加強(qiáng)對(duì)民眾的引導(dǎo)，以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療快速普及和發(fā)展等因素有關(guān)。

本次調(diào)研樣本中，總共涉及的線上咨詢及診療的病癥共1781項(xiàng)，其中被問詢最高的是脾胃常見病癥（10.16%），比2019年提高了1.77%。而2019年度占比最高的呼吸科常見病，在2020年占比則出現(xiàn)大幅下滑，從15.27%降至3.75%。

新冠疫情下，大規(guī)模人員流動(dòng)受限，居家辦公生活成為常態(tài)，從而減少了呼吸道流行性疾病的傳播；如果出現(xiàn)呼吸道流行性疾病癥狀（發(fā)熱、咳嗽、流涕、咽喉腫痛等）的患者，大部分也會(huì)選擇去線下醫(yī)院檢查治療，以排除新冠病毒感染的可能。另外，大量呼吸系統(tǒng)疾病科普的推廣，使全民疾病預(yù)防意識(shí)大幅度提升，進(jìn)而降低了呼吸系統(tǒng)疾病發(fā)病率。

2020年度中醫(yī)診療排序前20的病癥名稱與2019年度有明顯不同。2019年度中醫(yī)診療排序前20的病癥名稱均為西醫(yī)或中西醫(yī)共用詞匯，而在2020年度中醫(yī)診療排序前20的病癥名稱中，使用了濕熱病、血瘀、腎虛、氣滯、虛證、氣虛證、陰虛、調(diào)理等中醫(yī)術(shù)語，說明在互聯(lián)網(wǎng)上，越來越多的醫(yī)生使用中醫(yī)治療身體疾病與調(diào)理身體不適，中醫(yī)問診得到了醫(yī)患的廣泛認(rèn)可，中醫(yī)知識(shí)得到了進(jìn)一步的推廣普及。

數(shù)據(jù)分析顯示，在互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)資源中，高級(jí)職稱的中醫(yī)師是互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)的主要資源供給者，尤其是三甲醫(yī)院的中醫(yī)專家，更受線上患者的關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，占比不足0.5%的高級(jí)職稱醫(yī)生提供了半數(shù)以上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。

三項(xiàng)（關(guān)注度、好評(píng)度、服務(wù)度）TOP100醫(yī)生占比數(shù)據(jù)中，高級(jí)職稱（主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師）占比均超過74%。主任醫(yī)師職稱的中醫(yī)師在網(wǎng)上關(guān)注度、好評(píng)度、服務(wù)度三方面的占比均高于其他職稱的中醫(yī)師。此外，年齡在50-60歲之間的醫(yī)生這三方面的占比排名均高于其他年齡段的醫(yī)生。

此次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)療方面，所有統(tǒng)計(jì)的用藥訂單數(shù)據(jù)中，中藥配方顆粒、中藥飲片等體現(xiàn)個(gè)性化用藥方案的超過99%，而中成藥訂單只占全部訂單的0.66%。說明互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)更加個(gè)性化，體現(xiàn)了中醫(yī)“辨證施治”的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還顯示，選擇自煎飲片的訂單量占比不足全部湯劑訂單（包括中藥配方顆粒、中藥自煎飲片、中藥代煎飲片）的1/7，僅占全部中藥飲片訂單的三成，可見線上患者更偏好于使用便捷的顆粒劑產(chǎn)品或飲片的代煎服務(wù)。

2020年本報(bào)告編委會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，北京、廣東、河北、山東、四川、河南、山西等地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)療采集到的數(shù)據(jù)較多，占總數(shù)據(jù)的54.83 %。而寧夏、貴州、海南、新疆、青海、西藏等地的中醫(yī)醫(yī)療所采集到的數(shù)據(jù)較少，僅占總數(shù)據(jù)的2.04%。

申敬旺說，從2020年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)“中醫(yī)醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”模式正得到越來越多的患者認(rèn)可，越來越多的中醫(yī)師正在被這一新興領(lǐng)域吸引，中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)具有更加廣闊的發(fā)展空間，但中醫(yī)資源區(qū)域發(fā)展不平衡的現(xiàn)象需要引起重視。

近年來，在國(guó)家政策的指引下，健康中國(guó)戰(zhàn)略穩(wěn)步實(shí)施，互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)診療為人民群眾提供了更加便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。尤其是新冠肺炎疫情的出現(xiàn)，更加凸顯了“中醫(yī)醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”在應(yīng)對(duì)疫情、滿足人民群眾就醫(yī)需求方面的重要作用。此次行業(yè)數(shù)據(jù)分析，彌補(bǔ)了原有行業(yè)數(shù)據(jù)分析空白的不足，不僅能對(duì)行業(yè)發(fā)展和監(jiān)管起到很好的參考價(jià)值，也能讓更多的人關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)療行業(yè)。

【編輯：張潔】

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